10月19日下午13:00时，上海同心护理院就对外营业召开媒体通气会，出席媒体：解放日报、文汇报、新民晚报、新闻晨报、老人报、上海电视台、新华社、劳动报、广播电台、康复杂志、大众卫生报、大众医学杂志、社会医疗协会副会长闫东方。

上海同欢医疗投资管理有限公司董事长程庆宇、上海同心护理院业务副院长李珊答记者问。

记者提问：上海同心护理院的办院宗旨是什么？

董事长程庆宇答：对于所有老人而言，老有所养，老有所依是他们心中最大的愿望。上海同心护理院设立的初衷；针对我国老龄事业的发展需求，特别是针对上海老龄事业的现状特点，在市民看病难的诸多表现中，老年病床一床难求，堪称“难中之难”，供需矛盾异常尖锐。

上海同欢医疗投资管理有限公司斥巨资在上海闵行区开办以治疗护理慢性病老人、失能老人为主的专业新型医护型医疗机构，旨在依托国际化大都市上海，扩大老龄服务产业规模，走出一条多元化、连锁化发展的老年护理产业的成功之路。构建融老年医疗、老年护理、老年康复医学为核心业务的老年服务产业链，打造“同心”老年产业品牌，让更多老人得到实惠。

记者提问：上海同心护理院的科室设置有哪些？

李珊院长答：设有内科、中医科、康复医学科、临终关怀科、医学检验科（临床体验、血液专业、临床微生物专业、临床生化检验专业、临床免疫、血清学专业）、医学影像科（X线诊断专业、超声诊断专业、心电诊断专业）、药剂科等；除临床业务科室外另设置有营养科、消毒供应室及院办公室、人事部、医务科、护理部、后勤科室等行政科室。

记者提问：上海同心护理院的服务范畴

李珊院长答：为长期卧床患者、晚期姑息治疗患者、慢性疾病患者、生活不能自理的老年患者以及需要长期护理服务的患者提供医疗护理、康复促进、临终关怀等服务的医疗机构。

记者提问：上海同心护理院的病房房型设置

李珊院长答：内设老年康复治疗中心、老年医疗护理区、老年活动中心；住院病房设有双人房间、四人房间、五人房间、六人房间以及VIP包房5种房型；房间内均设置有独立卫生间、衣柜等设施。所有楼面均设置有辅助用房：如公共洗漱间、污物间、开水间、护理院更衣室等，护理站设置成半开放式。

记者提问：上海同心护理院的人才建设怎样设置？

程庆宇董事长答：上海同心护理院聚集了一批优秀的管理干部、医生、护士、康复治疗师、护理员为入住老人提供每日24小时医疗、护理、治疗和生活照料。

其中我们在组建护理院的生活照料团队上，充分考虑了护理院服务对象以及老人的疾病特点，对这支队伍我们基本要求：

1、必须持证上岗（健康证、护理员上岗证或护工资格证）且要求有照顾过老人经验的、年龄50岁以下、年富力强的护理员；

2、岗前教育达标：护工上岗前，必须接受我院护理部的专业培训，试岗考核后择优上岗；

3、岗中继续教育：主管部门对该岗位人员实行目标制管理：有标准可循，有检查监督，有培训考核，有奖惩挂钩，有应急保障；

4、集团正在积极筹备社会力量，计划开设老人护理培训学校，愿望培训一批优秀、照料技术专业化的人才，为护理院生活照料团队添砖加瓦。

目前上海同心护理院的所有人员根据床位开放进度，已逐步进入。

记者提问：上海同心护理院以什么样的方式建设？

程庆宇董事长答：我院康复中心，是我院在治疗手段上斥巨资筹建设置的，以发展PT、OT、ST、ADL等康复医学为重点，使同心护理院形成真正意义上是预防性前瞻性护理、中西医结合护理、医疗与康复相结合的护理、心理护理、饮食护理及生活照料等系统的医疗护理体系。我们将在医院运营的不同时期，逐步根据住院患者疾病的治疗需要，形成康复医学治疗病区、老年外科治疗病区、老年内科治疗病区、老年中医治疗病区、老年综合病区；

此外护理院还配备有专业营养师，他们根据老人疾病的不同，为每个住院老人调配治疗餐；同时也会根据老人的饮食习惯，开设个性化点餐服务。

记者提问：上海同心护理院的设备建设方面有哪些？

李珊院长答：在老人治疗方面我院引进了：全自动生化分析仪、全自血球计数仪、全自动尿液分析仪、化学发光仪、酶标仪、彩色超声诊断仪、经颅多普勒、心电图、除颤仪、呼吸机、KD-1500DR、神经肌肉电刺激等各类分析仪、康复评定系统及OT、PT康复器材等医疗设备和器材，为住院患者治疗康复奠定了保障。

记者提问：上海同心护理院有哪些人性化设计及管理？

李珊院长答：随着老年人口对晚年的生活质量、生命保障、精神需求有了更高要求，他们不再只是吃饱、穿暖或是“儿女绕膝、含饴弄孙”，养老护理服务已呈现多元化、多层次的需求。因此我院在建设设计上除了老年建筑设置上必须达标的：无障碍设施、防滑PVC地胶、安装扶手、防滑专用地板等。

1、我们还设置了四部无障碍医客用电梯；照明采用高效节能荧光灯为主，病房内部走廊设夜间照明装置；

2、每间病房均配备有冷暖设备；呼叫系统、电话系统、闭路电视、中心吸氧、负压吸引装置其终端均接入每间房间；另标间还添置了家用冰箱等家用设备。

3、针对老年洗浴时易发生的滑倒、昏厥危险，以及洗浴设备使用不方便不舒适的现象，我院提供的是安全保护和舒适体验的洗浴辅助设施、洗浴环境，为老年人提供更多的方便；

4、为满足不同层次人员的需求，我们还设置了VIP病房，其间配有独立配餐、洗浴、沙发、组柜、电视、冰箱等高品质的生活环境；

5、开辟大厅的笑脸墙，让所有老人的笑脸都展示在所有人的面前，他们的笑脸就是我们的动力和成果。

6、本护理院项目用地远离繁华闹市，空气清新，气候宜人，交通便利；结合周边环境及基地现状，考虑老年人建筑的特点和要求，顺应地形、地貌、结合总体布局，塑造优美宜人的园区绿色景观，强调环境的均好性，体现环境的地方韵味，重视环境的协调感，努力营造“家园感”和“归属感”。

7、我们还将和社会团体、志愿者协会联盟，为健康状况不同层次的老人不定期地开展理发、足疗、娱乐等活动。

8、根据入住老人的身体健康状况，不定期的组织开展一些老人力所能及的活动：读报、书法、手工、听戏、红歌，带老人到花园拍摄照片，举办摄影比赛等；使入住老人真正体现家的温馨。

此外，投资公司下属还设立有综合医院、口腔医院、下一步我们还定位有康复医院等，多元的集团连锁化模式让同心的每一位服务对象都能共享到优质的服务资源。不同阶段、不同年龄、不同现状的老人可在集团医院、护理医院中实现内部对接、转诊。我们相信上海同心护理院的设立，能够为自理老人及年迈或疾病困扰而生活不能自理的老人提供了环境优雅、温馨的养老养生居所；

也相信护理院内齐全的生活设施、丰富的精神文化生活让老人时刻感受着家的温暖。我们更相信护理院内优秀的医、护、技人才团队；高品质生活照料的护理员服务组；先进完善的诊疗、康复设备设施和精湛的医疗护理技术让老年病患得以治愈，身体得以康复。

最后程庆宇董事长总结：我们上海同心护理院将秉承“仁孝同心”和“住养与康复结合，养生与调理并重”的服务理念，按照“物质赡养与精神赡养并重”的服务原则，用严格规范的细节管理让入住老人在安全、祥和的环境中享受治疗护理；以诚信为本，以奉献为荣，爱人以德，为国家分忧，替子女行孝；在承载更多社会责任中把利国利民的老龄事业办强、办大、办好。

会议结束后，在董事长程庆宇、业务副院长李珊、行政副院长刘安华的引领下参观了同心护理液的内部环境、病房、康复治疗中心、全防护浴室、花园等，并合影留念。