炎热的夏季在阵阵秋风中远去，上海同心护理院的第三季度公休如期召开，办公室组织了医务科、护理部、总务科的主任与参加会议的住院老人和家属进行交流。院部对公休会异常重视，虽然是在周末进行，院长李珊，特意参加会议听取住院者和家属的意见。

本次公休会和以往有个区别，会议分两个议程：一，同心护理院护理部、康复科向住院者和家属宣传上海同心护理院的一些规章制度和日常注意的事项。二，住院者和家属就医疗、护理、康复等日常工作中对同心护理院提出的意见和建议。

护理部和康复科对家属也提出了一些要求：要求家属尽可能的来陪伴老人；做康复治疗要遵照医嘱，并不是做的越多越好；配合同心护理院一起为室内禁烟做努力。

参加会议的住院者和家属对我们同心护理院的工作都很肯定也为同心护理院取得的成绩表示高兴，因为在这些成绩了也有他们的功劳。

特别是护工在住院者和家属的感受最为深刻，作为和老人朝夕相处的，一个有责任心的护工比亲人更为贴心。家属们对同心定期为护工进行业务培训、心理疏导等非常肯定，在上海其他护理院不论是公立和私立的都很少能做到的。配置的营养师也是为老人定制营养餐不仅兼顾了营养和口味，还避开让老人身体负担加重的不良因素。让饮食更健康。

公休会在讨论声中结束，住院者和家属提到意见和建议，同心护理院院部会认真考量，能改善的进行改善，不能改善的想方设法进行调整，为同心护理院更高质量的服务做努力。