为了充分了解病区住院病人的需求,上海同心护理院在4月的第一天召开了2017年的第一次公休会,提前邀请了在院的老人及来探访的家属。
公休会得到了全院各科室的大力支持,医务科、护理部、总务科负责人连同办公室都来到现场听取了大家的意见和建议,并直接在现场就提出的问题进行了分析和记录,要在今后的工作中进行改正和吸取教训。
时间在热烈的气氛中飞快的流逝,公休会的最后,以会的老人和家属对这样的形式表示很有效果,方便了大家的沟通,对问题的解决更有效,期待下一次公休会时不再出现相同的问题。